e-usługi

e-usługi – wygodne wykonywanie czynności administracyjnych

Najbardziej znaną platformą usług administracji elektronicznej jest platforma ePUAP. Jednocześnie rozwijają się inne platformy powiązane z ePUAP, umożliwiające dokonywanie wielu różnych czynności administracyjnych drogą elektroniczną. Do większości z nich nie potrzeba kwalifikowanego podpisu elektronicznego, konieczne jest natomiast wcześniejsze założenie profilu zaufanego (eGO).

Wciąż trwają prace nad tym, by CEIDG rzeczywiście spełniała rolę jednego okienka, umożliwiającego rejestrację firmy w jednym miejscu (również przez internet).

www.ceidg.gov.pl (firma.gov.pl)

Wniosek o wpis do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej (druk CEIDG-1) można wypełnić on-line, podpisać profilem zaufanym lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym i wysłać do ewidencji.

Platforma Usług Elektronicznych ZUS

Do elektronicznych kontaktów z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych służy Platforma PUE. Z jej usług mogą korzystać:

  • osoby ubezpieczone (pracownicy, zleceniobiorcy),
  • płatnicy składek (pracodawcy, osoby, które prowadzą działalność pozarolniczą),
  • lekarze,
  • inni świadczeniobiorcy (np. emeryci i renciści).

Na PUE można załatwić wiele spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi i ubezpieczeniem zdrowotnym, w tym:

  • złożyć wybrane wnioski do ZUS i otrzymać na nie odpowiedź,
  • umówić się na wizytę w dowolnej placówce ZUS,
  • sprawdzić, czy pracodawca zgłosił pracownika do ubezpieczeń,
  • sprawdzić składki, które ZUS przekazuje do ofe (np. kwotę składki),
  • obliczyć prognozowaną wysokość emerytury,
  • sprawdzić swoje zwolnienia lekarskie,
  • sprawdzić dane osób, które zgłasza się do ubezpieczeń oraz zobaczyć zestawienia deklaracji i wpłat,
  • stworzyć i złożyć dokumenty rozliczeniowe – jeśli jest się pracodawcą, który zgłasza do ubezpieczeń do 100 osób,
  • zgłosić i wyrejestrować ubezpieczonych – jeśli jest się pracodawcą, który zgłasza do ubezpieczeń do 100 osób,
  • złożyć wniosek i otrzymać zaświadczenie o niezaleganiu w opłacaniu składek,
  • wystawiać niektóre zaświadczenia i przeglądać wystawione przez ciebie zwolnienia lekarskie – usługa dla lekarzy.

Aby skorzystać z PUE, należy założyć konto na tej platformie. Natomiast by podpisywać dokumenty do ZUS i odbierać odpowiedzi, konieczne jest posiadanie profilu zaufanego ePUAP lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

Portal dla kierowców i nie tylko

SI CEPiK to System Informatyczny Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców, zawierający informacje o pojazdach zarejestrowanych w Polsce i kierowcach posiadających polskie prawo jazdy. System ten prowadzony jest przez Ministra Cyfryzacji. CEPiK obejmuje dwie ewidencje: centralną ewidencję pojazdów (CEP) oraz centralną ewidencję kierowców (CEK).

W centralnej ewidencji pojazdów gromadzone są dane o pojazdach zarejestrowanych w Polsce, takie jak:

  • dane pojazdu (marka, model),
  • dane techniczne (pojemność i moc silnika, liczba miejsc),
  • informacje o dokumentach pojazdu,
  • dane o obecnym i poprzednich właścicielach i posiadaczach pojazdu,
  • informacje o takich zdarzeniach, jak: kradzież, odnalezienie, wyrejestrowanie czy zbycie pojazdu,
  • informacje o obowiązkowym ubezpieczeniu OC,
  • informacje o badaniu technicznym i odnotowanym podczas badania stanie licznika.

W centralnej ewidencji kierowców można znaleźć informacje o osobach:

  • które posiadają uprawnienia do kierowania pojazdami silnikowymi,
  • którym cofnięto uprawnienia,
  • nieposiadających uprawnień, które mają zakaz prowadzenia pojazdów.

Dane gromadzone w CEPiK mogą być udostępniane obywatelom, przedsiębiorcom lub uprawnionym instytucjom. Aby uzyskać podstawowe dane o pojeździe, można skorzystać z bezpłatnych usług, takich jak Historia Pojazdu i Bezpieczny Autobus. W przypadku gdy potrzeba bardziej szczegółowych informacji dotyczących konkretnego pojazdu lub konkretnego kierowcy, można złożyć wniosek o udostępnienie danych. Zgodnie z ustawą Prawo o ruchu drogowym każdy może uzyskać dane z centralnej ewidencji pojazdów (CEP) oraz centralnej ewidencji kierowców (CEK). W tym celu należy złożyć wniosek i podpisać profilem zaufanym lub podpisem elektronicznym oraz opłacić do CEK lub CEP. Jeżeli kierowca chce uzyskać dane na swój temat, nie musi wniosku uzasadniać, nie trzeba też wnosić opłaty.

Z kolei Bezpieczny Autobus to bezpłatna usługa, która pozwala na wstępne sprawdzenie autobusu, który zawozi dzieci do szkoły lub na wycieczkę.

Będzie nowy CEPiK 2.0.

Niestety, użytkownicy CEPiK-u skarżą się, że nie działa on sprawnie, a wdrożenie nowego systemu wciąż się przeciąga. Obecnie trwają prace nad uruchomieniem nowego systemu informatycznego CEPiK 2.0. (całościowo ma zostać uruchomiony w czerwcu 2018 r.). W dniu 24 kwietnia br. uruchomiono nową e-usługę „Sprawdź swoje punkty karne”. Nowy system oferuje możliwość sprawdzenia on-line liczby punktów karnych. Wprowadzona ma zostać również usługa umożliwiająca sprawdzanie informacji o własnym pojeździe, a także sprawdzenie szkoły jazdy.

Jak twierdzi Ministerstwo Cyfryzacji: „Dostęp on-line dla kierowców do własnych danych i informacji – umożliwi im bieżące monitorowanie informacji na temat zastosowanych wobec nich kar i ograniczeń, wynikających z wykroczeń i przestępstw przeciwko bezpieczeństwu ruchu drogowego, np. kierowca będzie mógł sprawdzić liczbę własnych punktów karnych. Rozwiązanie to zmniejszy ryzyko utraty prawa jazdy z powodu niewiedzy o liczbie punktów karnych. Usługa »Sprawdź szkołę jazdy« – pozwoli na ocenę jakości kształcenia szkół jazdy przez przyszłych kursantów na podstawie udostępnionych danych statystycznych. Jednocześnie zwiększy to konkurencję między szkołami i może przyczynić się do wzrostu jakości świadczonych usług. Z kolei usługa »Mój pojazd« – pozwoli właścicielom na dostęp on-line do danych i informacji o własnym pojeździe”.

Portal obywatel.gov.pl

„Chcesz załatwić coś w urzędzie, ale nie masz kiedy? Wiele spraw publicznych możesz załatwić bez wychodzenia z domu, o każdej porze dnia. Sprawdź, jakie usługi możesz zrealizować przez internet”. Tak reklamuje swój portal Ministerstwo Cyfryzacji. Na głównej stronie portalu znajduje się lista usług dostępnych za pośrednictwem portalu obywatel.gov.pl. Obecnie dostępnych jest 176 usług, z czego 35, które można całkowicie przeprowadzić on-line (patrz ramka: Co można załatwić…).

Co można załatwić przez obywatel.gov.pl?

wyznaczyć pełnomocnika do podpisywania elektronicznej deklaracji podatkowej

Usługa dla składających deklarację podatkową przez internet i chcących wyznaczyć pełnomocnika do jej podpisywania. Do jej przeprowadzenia potrzebny jest profil zaufany.

uzyskać wypis i wyrys z ewidencji gruntów i budynków

Dla potrzebujących uzyskać dokument o nieruchomości, by np. zrobić wpis w księdze wieczystej.

zgłosić utratę albo uszkodzenie dowodu osobistego

Gdy dowód osobisty zostanie skradziony lub zgubiony. Fakt ten trzeba jak najszybciej zgłosić w urzędzie gminy, można tego dokonać również przez internet. Po zgłoszeniu urzędnik unieważnia dowód.

uzyskać EKUZ

Dla planujących wakacje, pracę lub naukę za granicą. Dzięki Europejskiej Karcie Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) można korzystać ze świadczeń zdrowotnych w krajach Unii Europejskiej (UE) i Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA).

uzyskać podatkową interpretację indywidualną

Umożliwia złożenie wniosku do Krajowej Informacji Podatkowej o wydanie interpretacji podatkowej. Interpretacja może dotyczyć zarówno tych zdarzeń już się wydarzyły (stanów faktycznych), jak i zdarzeń przyszłych. Do złożenia wniosku przez internet potrzebny jest profil zaufany lub kwalifikowany podpis elektroniczny. Do wypełnionego formularza należy dołączyć potwierdzenie płatności (40 zł za opis każdego stanu faktycznego lub zdarzenia przyszłego).

uzyskać zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego

Aby uzyskać zaświadczenie z KRK o niekaralności, należy złożyć wniosek o udzielenie informacji o osobie, podpisany profilem zaufanym lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Należy też założyć konto na stronie Krajowego Rejestru Karnego. Opłata wynosi 20 zł i trzeba ją wnieść przez system e-KRK. Zaświadczenie, które otrzymuje wnioskodawca za pomocą systemu Krajowego Rejestru Karnego, ma formę pliku XML. Takiego zaświadczenia nie można wydrukować, ponieważ straci ono status urzędowego dokumentu. Można posługiwać się tylko jego elektroniczną wersją, a to oznacza, że można zapisać plik na USB czy płycie CD i dać np. pracodawcy.

Zakładanie konta na ePUAP

Aby móc w pełni korzystać z e-usług i wspomnianych platform, konieczne jest posiadanie instrumentu służącego do podpisywania elektronicznych dokumentów, weryfikujących tożsamość wnioskodawcy. Można korzystać z kwalifikowanego podpisu elektronicznego (który jest usługą płatną), można też bezpłatnie zarejestrować się na platformie ePUAP w celu uzyskania profilu zaufanego, który taki podpis zastępuje.

Dokonując rejestracji na portalu www.epuap.gov.pl, użytkownik zobowiązany jest zaznaczyć „rodzaj organizacji”, tj. określić czy jest osobą fizyczną, prawną etc. Rejestracja w systemie będzie następować na podstawie wybranego i zaakceptowanego identyfikatora użytkownika (login), a także identyfikatora podmiotu. Uwierzytelnianie dostępu do systemu ePUAP możliwe jest na dwa sposoby, tzn. z wykorzystaniem nazwy użytkownika i hasła oraz z wykorzystaniem nazwy użytkownika oraz certyfikatu kwalifikowanego. Wybraną opcję użytkownik zaznacza w momencie rejestracji.

Istnieją dwa sposoby uzyskania profilu zaufanego. Pierwszy polega na założeniu konta na platformie (w sposób, który został opisany wcześniej) oraz na wypełnieniu wniosku o założenie profilu zaufanego. Po wysłaniu wniosku o profil zaufany należy udać się do wybranego przez siebie punktu potwierdzającego (celem potwierdzenia tożsamości) z dowodem osobistym lub paszportem w terminie 14 dni od daty wysłania wniosku. Wizyta w urzędzie jest jednorazowa. Rejestr punktów potwierdzających znajduje się na stronie ePUAP w zakładce Rejestr PP, są to m.in. urzędy skarbowe, banki.

Z drugiego sposobu mogą korzystać obywatele i przedsiębiorcy, którzy posiadają kwalifikowany podpis elektroniczny. Wówczas wypełniając wniosek o założenie profilu zaufanego – sami, za pomocą bezpiecznego podpisu elektronicznego z ważnym certyfikatem kwalifikowanym, potwierdzają swoje dane. Nie muszą więc udawać się do punktu potwierdzeń.


Od października 2016 r. klienci 5 banków mogą zakładać eGo z wykorzystaniem bankowości elektronicznej.

Okres ważności profilu zaufanego użytkownika jest ograniczony i wynosi 3 lata. Każdy użytkownik ma możliwość przedłużenia jego ważności o kolejny okres.

Podpisywanie dokumentów profilem zaufanym

Przedsiębiorca po wyszukaniu interesującej go usługi i wypełnieniu danego formularza tworzy dokument, który przed jego wysłaniem może podpisać wykorzystując do tego swój profil zaufany. Jeżeli dany formularz został poprawnie wypełniony i zaadresowany, przedsiębiorca wybiera sposób podpisania dokumentu za pomocą profilu zaufanego. Następnie wybiera profil zaufany klikając odnośnik „użyj tego profilu do podpisu”. Użytkownik otrzymuje kod potwierdzający, który zobowiązany jest wpisać w podane na stronie pole. Prawidłowe podpisanie dokumentu zostaje potwierdzone komunikatem o statusie podpisu („prawidłowy”).

Obecnie istnieje też możliwość elektronicznego opłacania składanych wniosków. W celu realizacji zapłaty za daną usługę za pośrednictwem ePUAP, w opisie danej usługi umieszczony jest link z przekierowaniem do systemu płatności, gdzie można dokonać opłaty.

Źródło:
Gazeta Podatkowa nr 37 (1391) z dnia 8.05.2017, strona 1
dział: Przewodnik Gazety Podatkowej
Autor: Marta Stefanowicz – Wasilewska

Posted in Aktualności, Porady and tagged , , , , , , .